Politica de Confidentialitate

Explica clar ce date sunt transmise prin telefon, email, WhatsApp si formularul de contact, cum sunt folosite si ce drepturi ai asupra lor.

Ce date folosim

Aceasta pagina se aplica site-ului prahova.acoperis.pro si comunicarilor trimise catre Acoperis Pro Prahova prin telefon, email, WhatsApp sau formularul de contact. Site-ul este static si nu are cont de client, plata online sau panou de administrare pentru utilizatori. Datele pe care le putem primi sunt cele trimise direct de tine atunci cand ceri o oferta sau o discutie despre lucrari.

  • Nume, telefon, email, localitate, tip serviciu si mesaj completate in formular.
  • Fotografii si detalii tehnice trimise voluntar prin WhatsApp sau email.
  • Informatii transmise in convorbiri telefonice pentru evaluare, programare si oferta.

Cum ajung datele la noi

Formularul de pe site nu trimite datele catre un server propriu. La apasarea butonului, browserul construieste mesajul si deschide WhatsApp catre numarul 074 05 81 154. Daca alegi emailul, mesajul pleaca prin furnizorul tau de email catre [email protected]. Daca alegi telefonul, datele sunt comunicate direct in convorbire. Pe pagina de contact exista si harta Google Maps incarcata prin iframe.

De ce folosim datele

Folosim datele numai pentru scopuri legate de cererea ta: raspuns la solicitare, evaluare initiala, pregatirea unei oferte, programarea unei vizite, organizarea lucrarii si comunicarea legata de executie. Daca solicitarea se transforma in comanda, datele necesare pot fi folosite si pentru documente comerciale si fiscale, conform obligatiilor legale aplicabile.

Cine poate primi datele

Datele pot ajunge la furnizorii de comunicare pe care ii alegi chiar tu prin modul de contact folosit: WhatsApp pentru mesajele trimise prin butonul dedicat, furnizorul tau de email pentru mesajele trimise pe email si operatorii de telefonie pentru apeluri. Daca lucrarea este acceptata, datele strict necesare pot fi incluse in documente comerciale, contabile sau fiscale.

Cat timp pastram datele

Cererile care nu se transforma in lucrare sunt pastrate pana la 12 luni de la ultima comunicare, pentru a putea urmari discutia si eventualele clarificari. Daca cererea se transforma in lucrare, datele relevante pot fi pastrate pe durata colaborarii si ulterior pe perioadele cerute de legislatia fiscala si contabila pentru documentele emise.

Drepturile tale

Poti cere acces la datele tale, rectificare, stergere, restrictionare, opozitie sau portabilitate, in limitele prevazute de Regulamentul general privind protectia datelor. Pentru orice solicitare ne poti scrie la [email protected] sau ne poti suna la 074 05 81 154. Ai si dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal daca consideri ca datele nu sunt tratate corect.

WA